在现实生活中，医院门诊划分越来越细，由于缺乏医疗知识，很多人生病分不清要找哪个科、哪位医生挂号就诊，时常挂错医生号，或现场咨询导诊护士再行挂号，白白浪费了大量时间，耽误疾病治疗。
我院不断创新应用“互联网+医疗健康”信息技术，提高惠民便民服务能力，改善市民就医体验。现推出AI导诊便民服务功能，将智能化导诊前移至挂号前，优化就诊流程。
AI导诊是啥？
它有什么功能？
能为我们带来什么便利？
怎么操作？
AI导诊是一款智能化导诊软件，能够快速识别用户描述后，为用户自动推荐就医路线、讲解病症和药物，支持用户用文字或者语音进行描述。AI导诊目前开放了智能导诊、智能问病、智能问药、指标百科4个人工智能医疗服务。
怎么使用AI导诊呢？
1.搜索并关注公众号“山东玲珑英诚医院”（已关注可省略此步骤）；
2.点击菜单“就医服务”-“诊疗服务”-“AI导诊”；
4.选择页面右上角填写“性别/年龄”。
随时随地，无需等待。患者只需要输入疾病症状，就可以即时得到推荐就诊的相关科室和医生。输入相关疾病、药品名称，即可得到疾病的知识、药品的介绍。
1.在输入框语音或文字输入症状，如“头晕”，点击发送，这时AI会自动询问是否有其他症状，例如补充“睡眠不好”后，点击确认。
2.即弹出的医生推荐界面，如需就诊，就可以选择医生，点击“挂号”按时间段进行预约。
由于本AI导诊平台基于大数据，AI智能返回的所有结果不能保证绝对的准确，且无法代替职业医生的诊疗，只能作为建议。
点击界面首页“智能问病”，或直接输入疾病相关问题，即可获取疾病知识。例如输入“高血压怎么治疗”，即可弹出疾病治疗知识和推荐的相关科室和医生。如需问诊，可点击“挂号”进行预约。
该功能可以查询药品的详细信息，点击界面首页“智能问药”，或直接在输入框输入药品名称，例如输入“厄贝沙坦分散片”，即弹出药品介绍。
该功能可以查询检查指标的相关知识。点击界面首页“指标百科”，或直接在输入框输入需要查询的信息，例如输入“乙肝五项结果意义”，即弹出相关介绍；如需问诊，点击弹出相关科室和医生推荐进行预约“挂号”。
以上就是我院AI导诊目前的全部功能，软件刚刚上线，以后将逐步完善更多的功能，为市民就诊提供更多的便利。
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