阳春三月，春意渐浓。为推动社会信用体系建设，3月10日，山大二院招远分院（玲珑英诚医院）副院长张咏松等同志协同招远市发改局服务业发展促进中心周洪林主任一行8人，就信易医等信用建设重点工作赴文登区人民医院进行实地调研学习，文登区信用中心应用服务科主任徐霞、区人民医院党委书记、院长王立宁、医院办公室主任丛俊英接待。

我院调研组先后到文登区人民医院挂号室、收款、药房等诚信服务窗口进行现场调研，文登区人民医院王院长详细介绍了医院信用体系建设的具体情况，调研组对医院“以患者为中心”的核心价值观和为百姓提供的高品质的医疗服务十分赞同。

参观结束后，双方在会议室进行“信用进医院”交流会。会上，文登区人民医院王院长就医院开展的相关诚信建设工作进行了详细介绍，重点讲解了医院推行的优惠政策以及信用等级高的患者所享有的各项医疗服务内容，医院设有诚信教育宣传栏，传播诚实守信理念；全院职工建立信用档案，将信用记录纳入个人医德医风考评，并在全院范围内进行诚信诊疗、诚信用药、诚信收费、诚信服务四方面的自查整改。座谈会上，双方就信用建设方面互相交流、互答疑问。

通过此次调研，我院学习到了信易医的先进举措，感受到了文登区人民医院以患者需要为中心，践行建设百姓安心、放心、诚信、温暖医院的初心和使命。下一步，山大二院招远分院（玲珑英诚医院）将借鉴文登市的经验做法，积极探索推进招远市“信用进医院”工作，进一步健全完善诚信体系建设，用诚信铸百姓放心医院，为社会和谐、诚信贡献更大的力量。